搬家已经变得越来越普遍,但只有真正搬过的人才知道它是多么的繁琐和麻烦,而搬家的乐趣很容易因为疏忽而被毁掉。
大多数没有搬过家的人一想到搬家公司,首先想到的就是一些负面新闻,也就是一些客户被无良搬家公司欺骗的报道。一方面,好事不出门,坏事传千里。另一方面,也确实有一些无良搬家公司,做着欺骗性的生意,过一段时间就更名了。
作为一家大型搬家公司,凯发k8官网下载客户端中心-凯发k8国际手机app下载小编也对这种无良搬家公司深恶痛绝,所以总结了以下搬家流程。如果你遵循这个过程,你就不会轻易被愚弄。
1、搬家前咨询
搬家前可以货比三家咨询。您可以通过电话、凯发k8官网下载客户端中心官网、在线、微信等方式查询搬家价格、服务流程、注意事项等信息,通过公司之间的客户服务表现可以判断一个公司的专业程度。
2、上门评估报价
在确认您的搬家需求后,对于一些物品较多的家庭,或者日式搬家客户,搬家公司会安排人员上门免费评估,核实物品清单,然后根据情况给出报价。实际情况。
3、签订搬家合同
确定公司和价格后,正规搬家公司会签订搬家合同,合同中可以规定双方的权益。签字时一定要仔细阅读条款。
4.上门服务
到了搬家时间,搬家公司基本都会准时到达,开始上门服务。日式精品搬家首先会将顾客的物品打包,然后装上卡车进行运输。一般来说,搬家服务会直接搬走顾客包装好的物品、家具和电器。
5.服务完成
搬家公司会将搬来的物品安全运送到新家。日本精品搬家也会根据客户的安排将所有物品恢复到指定地点。费用将在客户验收合格后结算。
6、售后回访
普通的小型搬家公司或者无良搬家公司只是拿了钱就搞定了。正规的连锁搬家公司会有售后跟进电话,询问客户的搬家体验,更好地监督搬家服务过程,保证服务质量。
良好的凯发k8国际手机app下载的售后服务是下一次销售最好的开始。保定搬家公司设有专门的售后部门,通过电话回访、客诉处理、发票、财务保险等工作补充搬家服务环节。多年来保定搬家公司要求关注每一个客户评价,对搬家师傅的业绩、荣誉、奖惩和客户评价严密管理。